Bem,
Quando recebi a carta foi a primeira pergunta que fiz.
Para várias pessoas (minhas pesquisas na Internet tem mostrado isso) a situação pode ter sido diferente:
1 - Alguns técnicos realmente vieram e fizeram uma vistoria, e informaram que iria trocar seu relógio;
2 - Técnicos vieram, mexeram em várias coisas com seu conhecimento, e foram embora;
3 - Técnicos vieram, mexeram em várias coisas, e foram embora, sem sua presença;
4 - Você nem tem ideia se técnicos da Light estiveram presentes;
5 - Você tem certeza que não veio ninguém olhar nada na sua instalação.
O meu caso é mais suis generis, porque após breve pesquisa no prédio, e observação do relatório do TOI, cheguei a conclusão que não ocorreu vistoria nenhuma.
Então, para cada caso pode haver uma atitude diferente a tomar, mas no final minha experiência tem mostrado que todas levam ao mesmo resultado: entrar com uma ação na justiça.
Portanto, para quem pode pagar honorários ou possui amigo advogado minha primeira sugestão é converse com ele, e apresente inclusive as informações aqui deste Blog.
Toda ajuda será bem vinda.
Para quem está vivenciando no momento (e infelizmente esta informação sempre chega tarde), é importante fotografar tudo que for mexido antes e depois da intervenção dos técnicos. Importante que deixem tudo devidamente explicado por escrito também.
Mais a frente isto ficará mais claro.
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