O título da matéria não é nada adequado, não condiz com a realidade.
Mas as explicações da defensora Patrícia Cardoso deveriam servir para esclarecer.
Finalmente começa a surgir uma luz no fim do túnel, barrando as arbitrariedades que a Light comete, lesando os consumidores.
A matéria segue nesse link.
vi uma reportagem e meus pais estao desesperado com esse TOI .como faço para reverter isso?me ajude
ResponderExcluirAmigo, aqui no Blog eu passo link para várias reportagens e sites e inclusive grupo do Facebook.
ExcluirSeguindo o blog da postagem mais antiga até agora você terá várias dicas. Entrando no grupo do Facebook Vítimas do Golpe da Light também terá.
Eu sugiro, se você tiver um advogado de confiança, conversar logo com ele.
Caso contrário há algumas possibilidades pela Defensoria Pública, pelo Procon, diretamente nos Juizados Especiais (há advogados lá para orientar de graça), ou mesmo administrativamente através da Aneel (não é comum, mas eu tive resultado).
No geral o caminho mais certo é entrar com advogado através de vara cível.
Boa sorte, e fique a vontade para perguntar mais.
Abraços.